Les questions fréquentes. Il est utilisable en une seule fois et ne peut être cédé à titre onéreux, ni donner lieu à un remboursement même partiel. Tout achat effectué en magasin entre le 5 et le 21 du mois en cours, sera prélevé le 3 du 3ème mois qui suit. Que ce soit pour votre téléphone, votre Internet, votre consommation d’énergie, vos achats de mode ou d’électro-manager voire même électronique, vous trouverez le numéro de téléphone de la marque qui vous concerne afin d’obtenir une assistance immédiate. Carrefour et moi. * Dans les Espaces Accueil & Services listés ici, vos conseillers sont des intermédiaires en Opérations de Banque et Services de Paiement (IOBSP) habilités pour le compte de Carrefour Banque. Il peut être utilisé avec la Carte PASS, dès lors que le choix du mode de paiement comptant ou crédit est une option possible sur les terminaux de paiement de type EMV (Sélectionnez la touche comptant ou crédit). Elle permet lors de l’achat de payer au comptant et/ou à crédit (au TAEG révisable en vigueur au moment de son utilisation). Vous pouvez également contacter le siège social de Carrefour en écrivant à Groupe Carrefour, 1 rue Jean Mermoz, ZAE Saint Guénault BP 75, 91 002 Évry Cedex vous pouvez également contacte le secrétariat du siège social par téléphone en composant le 01 60 91 37 37. La gestion de vos opérations depuis l'Espace Client sur l'application Carrefour Banque ou Carrefour-Banque.fr. Cette offre correspond au non prélèvement de la première mensualité d’assurance du contrat. Une erreur est survenue lors de l'envoi . N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr). En cas de vol ou de perte 09 78 97 01 00; En France : Assistance médicale/rapatriement 01 48 82 62 91; A l'étranger : Assistance médicale/rapatriement 00 33 1 48 82 62 91 Ce numéro valable 15 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Le service client vous répond également par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. 77026 Melun Cedex. 02 41 37 58 77; Appel non surtaxé; https://sinistreatm.assurance.carrefour.fr/ Service client Console de jeux. CARREFOUR BANQUE, S.A au capital de 101 346 956,72 €, dont le siège social est situé au 9, Avenue du Lac - CS 30 671 - 91051 EVRY Cedex. Délai légal de rétractation de 14 jours. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter votre Service Client au 0 806 06 06 16 (service gratuit + prix d’un appel). * Liste des magasins acceptant le bon d’achat à retrouver sur. Pourquoi ce numéro ? CARREFOUR BANQUE, S.A au capital de 101 346 956,72 €, dont le siège social est situé au 9, Avenue du Lac - CS 30 671 - 91051 EVRY Cedex. Mes services utiles. Vous voulez clore le dossier : Pourquoi !! carrefour-banque.fr carrefour-banque.fr; NOUS CONTACTER NOUS CONTACTER; Espace client scolaire. **Ordinateurs portables, appareils de poche (baladeurs audio vidéo, GPS, tablettes et liseuses, consoles de jeux portables), image et vidéo (appareils photos et caméscopes), téléphones portables et Smartphones, de moins de 3 ans au jour du sinistre. Formule Eco, Essentielle ou Intégrale ? Nos formules à partir de 5,31€/mois prennent en charge une partie de vos frais vétérinaires. Numéro de téléphone du service clients Carrefour Banque : le numéro est le même que celui du service commercial, à savoir le 0826 827 827 (ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 8h30 à 20h hors jours fériés ; coût du service 0,18€ par minute + prix de l'appel). Comme vous avez pu le remarquer, je vous ai saisi le 18 mars et comme de fait, vous me parler d’un envoi et d’une réception dont j’ai refusé du 17 avril 2019. Utilisez le Crédit renouvelable PASS(4) inclus dans votre Carte PASS. Plus d’info. Délai légal de rétractation de 14 jours après la signature de l’offre de crédit. TSA 74116. Découvrir. Le champ 'Département de naissance' est obligatoire. Accédez au service depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone et choisissez votre mode d’échange, soit par webcam (LSF (1) ou LPC (2) ), soit par tchat (TTRP (3) ), du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30 (service gratuit). 94.420 LE PLESSIS TREVISE, CARREFOUR banque Conditions tarifaires en vigueur au 01/01/2021 susceptibles de variations. L’emprunteur bénéficie d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires après la signature de l’offre de crédit. Banque Vitrolles; Créateur de l'hypermarché et pionnier dans la diversité des services proposés à ses clients, Carrefour se réinvente chaque jour pour permettre à chacun de bénéficier d'une offre e-commerce de référence et de services facilitant pour le quotidien. * Liste des magasins acceptant le bon d’achat à retrouver sur carrefour-banque.fr. Pour des raisons de sécurité, il pourra néanmoins vous être demandé d'introduire votre carte dans le terminal de paiement et de saisir votre code confidentiel. Votre devis en 2 minutes chrono ! Les taux révisables en vigueur au 01/01/2020 sont : Jusqu'à 3 000 € : 21,03 % - De 3 000,01 € à 6 000 € : 11,74 % - À partir de 6 000,01 € : 5,70 %. Plusieurs numéros de téléphone sont mis à votre disposition afin que le client soit directement aiguillé dans le bon service : pour un conseil juridique, contactez le PASS Conseil en appelant le : 01 45 16 66 16.Si votre appel concerne un contrat d’assurance, appelez le numéro de téléphone suivant: 0 826 826 815. Choix du paiement sur la touche correspondante sur le terminal de paiement. Services Supply chain / production Tous les domaines métier Quiz d'orientation. Informations et conseils sur nos produits ou nos services : Service Client Carrefour Banque. J’ai l’honneur d’accuser réception de votre lettre du 22 mai reçu le 23 dont les termes ont retenu toute mon attention. Depuis l'app Carrefour Banque ou l'espace Client, vous pouvez consulter votre solde et vos dernières opérations, demander un virement Crédit PASS, transférer vos achats du comptant au crédit ou inversement, modifier vos mensualités. *Le service client de deCarrefour Banque est joignable directement. Une question ? 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CARREFOUR HYPERMARCHÉ agit en qualité d’intermédiaire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement de Carrefour Banque et apporte son concours à la réalisation d’opérations de crédit à la consommation sans agir en qualité de prêteur RCS EVRY 451 321 335 - N°ORIAS 07 031 939 (www.orias.fr). Appelez directement le service client Carrefour Banque par téléphone et posez vos questions à l’un des conseillers du SAV au numéro carrefour Banque suivant : 08 06 06 06 01. Lave-vaisselle à remplacer d'urgence ? Offre de prêt personnel valable uniquement pour un montant emprunté de 3 000 € à 38 000 € sur une durée de remboursement de 12 à 84 mois, réservée aux particuliers majeurs, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. Mieux nous connaître; Act For Change; Nos atouts RH; Réseaux sociaux; Actualités; Zoom sur; Partagez nos engagements. -15% tous les jours (6) sur des milliers de produits Carrefour en réglant avec votre Carte PASS. ; Si vous avez un souci, quel qu’il soit, (la première chose à faire est de contacter le service clients. • Le service Drive : si vous désirez contacter le service clientèle par email, cliquez sur “suggestion” à droite de la barre de recherche du site de Carrefour Drive directement. Billets d’avion : que faire en cas de problème . Le mode « sans contact » est proposé pour les transactions inférieures à 100 € avec la Carte PASS chez CARREFOUR, pendant la période de protection sanitaire liée au Coronavirus, et jusqu'à 50 € chez les autres commerçants. Pour déclarer la perte ou le vol de votre carte: 09 78 97 01 01. Téléphone: 0 826 827 827 (Coût d’un appel + 18 cts d’euros). J’ai rencontré Monsieur Alain BOMPART mercredi dernier au siège de MASSY ; je lui ai fais part de mes problèmes. (6) Offre réservée aux particuliers majeurs, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. Carte réservée aux particuliers majeurs sous réserve d’étude et d’acceptation par Carrefour Banque. CARREFOUR HYPERMARCHÉ agit en qualité d’intermédiaire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement de Carrefour Banque et apporte son concours à la réalisation d’opérations de crédit à la consommation sans agir en qualité de prêteur RCS EVRY 451 321 335 - N°ORIAS 07 031 939 (www.orias.fr). N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr). Cotisation annuelle des Cartes PASS émises par Carrefour Banque figurant dans les conditions générales de vente disponibles dans les Agences Carrefour Banque. 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Les métiers de la relation client en banque, assurance et voyages Au sein des agences Carrefour Banque et Carrefour Voyages, les chargés de clientèle accueillent, renseignent et conseillent les clients à travers l’animation des ventes de produits et services répondant à leurs besoins et attentes. Contact Pass Gold Mastercard : 09 78 97 01 01. L’emprunteur bénéficie d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires après la signature de l’offre de crédit. Je précise que j’ai mis opposition à la dite carte pass le 18 mars. Saisissez des chiffres (01 à 99), 2A ou 2B. Renseignements téléphoniques * Ouvert 7j/7 24h/24. Service client Appareils nomades. Département de naissance. A aujourd’hui, ma patience a des limites, nous sommes à deux mois et 10 jours. Carte réservée aux particuliers majeurs sous réserve d’étude et d’acceptation par Carrefour Banque. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30 Une question ? 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