On met sur cette facture : 'Taxi de liaison plafonne'.... je ne comprend pas??? Cette disposition est inscrite à l’article L211-1 du Code des assurances et permet de protéger les conducteurs et les usagers de la route contre les risques présentés par l’utilisation d’une voiture. le moteur a subi de nombreux d�g�ts (soupapes,courroie, galet ect..). J'ai appelé l'assistant auto. Je précise que dans mon contrat j'ai l'assistance 0 km avec indemnité de 30€ s'ils n'interviennent pas dans l'heure…. IMPORTANT : R�servez les pannes et les probl�mes du coup j'ai loué une voiture de location à mes frais pour pouvoir rentrer chez moi a 600 kms avec ma famille. information/impression de votre part est la bienvenue. nuit, �quipements, visibilit� vers l'ext�rieur (avant et arri�re), position diverses et vari�es qu'elles peuvent �tre). Bonjour, Quel type de contrat assurance proposez-vous pour une entreprise spécialisée dans le rapatriement de personne à leur domicile avec le propre véhicule du client ? En vacances en corse, notre véhicule est tombé en panne le dernier jour. Merci de votre réponse. Merci. Un injecteur a 135mkm. Note : N'h�sitez pas � justifier la note attribu�e. Il a fallu remorquer mon véhicule. Cela signifie donc que ma voiture se trouve encore à l'endroit où je l'ai laissé hier à plus de 30 kilomètres de chez moi. Avance de frais ds les garages partenaire ? Plus de chiffres et de détails sur le site officiel de l'OTC. Prix assurance : Indiquez le montant annuel ainsi que le nom de l'assurance et le type de contrat (tiers, tous risques etc...) entre parenth�ses. Créé en Juin 2008, Dailyplaisir est un précurseur de la nouvelle génération de porntube et l'un des sites les plus consultés par les internautes Francophones souhaitant regarder et partager des vidéos pornographiques. Ils ont envoyé un dépanneur et ils l'ont envoyé ma voture au garage toyota (ma demande) pas loin ou j'ai été en panne. Bv 6 vitesse , 5000 km , 2016 , titanium : bruit " cloc " tr�s d�sagr�able � chaque changement de vitesse au moment du lach� de l'acc�l�rateur. E-mail facultatif (permet la modification ult�rieure de votre avis) : Conseils et id�es pour la rédaction de votre commentaire. bonjours je souhaiterai savoir comment l'assistance choisit-il la société de dépannage a envoyer sur place? 2.0 l TDCI TITANIUM 2010 : cuir se d�litant sur le volant, tapis de sols d'origine de mauvaise qualit�, diff�rents petits incidents sur d�tecteur de pluie, roulements, pare-brise chauffant non branch� etc... PowerShift (Automatique) : R�glages auto des feux pas au point, 135500 /2005/ghia : turbo, roulement/moyeu, alternateur, electricit�, 22000 KM. �quipements "sympas" (ex : toit en verre), etc ... Autres : style/design (bon vieillissement ? Puis à nouveau rappel pour me dire que finalement il sera là dans 2 heures. Merci � tous les altruistes qui prennent le temps 148000 km, novembre 2011, titanium. coffre (ainsi que sa forme, seuil de chargement, accessibilit�), « Très bien monsieur Jassurmalin, nous vous envoyons rapidement une dépanneuse et nous vous appelons un taxi qui viendra vous chercher » répond l’opérateur de l’assistance auto à l’autre bout du fil. de la j'ai contacté mon assurance pour une voiture de pret car vehicule immobilisé + de 5 jours et celui ci m'a repondu qu'a l'etranger il ne prêtait pas de voiture hors des garages agrées. Merci de me repondre. : d�tails de finition faciles � corriger, 7900km, ann�e nov.2011, titanium : d�faut de peinture (rouge Arizona). Autres infos utiles d�crivant votre auto : Les formules « tous risques » incluent cependant l’assistance « zéro kilomètre ». de ce que vous voulez ! Heureusement, il a les bons réflexes. Bonjour , j'ai une voiture américaine de collection et je suis allé chez deux garagistes mais ils sont incapable d'effectuer le réglage du carburateur . 65000 : Joint de culasse � 59000 km INADMISSIBLE. 28000km-2012-titanium : bruit de roulement, 4 pneus � changer � 27000km! Vu la complexité du cas et les relations déjà tendues, nous pouvons vous conseiller de vous rapprocher auprès du médiateur. Si vous déclarez trop de sinistres à votre assureur, celui-ci pourrait résilier votre contrat. Il faut vérifier dans votre contrat que l’assistance est acquise en cas de panne. A priori non car les garanties d’assistance prévues au contrat sont acquises sous conditions. 2000 kms 2011 titanium : Trou au demarrage surtout en premi�re (limite dangereux) , aucune puissance en dessous de 2000trs/min avec tous les rapports. Bonjour chez AXA, j'ai une assistance, je tombe en panne un samedi soir, je suis infirmière à domicile, et j'ai encore une tournée à faire d'environ 3 heures, il est 20 heures il fait nuit et j'appel mon garagiste, il fait une demande d'accord pour intervenir, l'accord lui est refusé parce qu'il n'est pas agréé !!! modele 2015 titanium : Rien � ce jour 52000 km. n'est ce pas une clause abusive? Cordialement... Bonjour,Cela est normal car il s'agit d'une clause de votre contrat d'assurance.Bonne journée.Bien cordialement,L'équipe d'Assurland. insonorisation, confort des si�ges, modularit�, qualit� de finition, usure 20000, 2011, TREND pack cool : joints des montants de portes arri�re qui de d�collent. j'ai une assistance 0 km puis-je me faire rembourser du remorquage avec la facture? Or, l’immense majorité des assureurs imposent de contacter l’assisteur prévu au contrat pour qu’il y ait prise en charge. BVM / 70000kms / 2011 / Titanium : M�me pas une ampoule grill�e en 17.000 kms! Les cookies nécessaires pour que les éléments de base de notre site Internet fonctionnent ne pourront pas être désactivés. Il appelle tout d’abord la personne avec qui il avait rendez-vous pour annuler, il a l’esprit tranquille et peut se concentrer sur sa voiture. Bonjour, je viens suite à un accident qui a été causé par un semi remorque qui à emboutit ma voiture le 22 octobre 2018. Nous sommes un comparateur d'assurances, et non Google ! 12.000 km - avril 2013 - finition titanium : aucun pour l'instant, ch : embrayage, la pedale reste au fond, 5 passages chez le garagiste n'ont pas solutionn� le pb, le 6eme approche j'y vais tous les 15 jours. Bonjour, Je trouve votre cheminement sur l'intervention de l'assistance citée en exemple un peu simpliste dans le rôle de l'assistance et le suivi. : bruit a l'arri�re du v�hicule comme bruit de roulement injecteurs (4)vidange mal faite par le concessionnaire (mauvais filtre a huile)pare brise d�givrant cote chauffeur qui ne fonctionner plus concessionnaire incapable de trouver que cela venais de la cosse mal enclencherfixation tapis de sol pas terriblev�hicule bruyant, Manuelle 165000km 2014 Grand C-Max : Consommation de 7,0L/100km !! R�gulateur qui se coupe sans raison. Commentaire libre : ici vous avez carte blanche, parlez je rappelle une semaine plus tard pour demander des nouvelles de mon véhicule, on me réponds qui ne trouve pas ma voiture. 2011 68000 kms Trend : Bruit d air au niveau du pare brise, bruit et vibration important du ventilateur de chauffage sur les derni�res vitesses.Impossible de localiser le pulseur... help! �nergivore/�conomique, fiable, agr�able etc ... Int�rieur : est-elle habitable/spacieuse, volume de (Plus votre avis est complet plus il est haut plac�). Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les différentes catégories de cookies et vous pouvez utiliser les boutons pour déterminer les catégories auxquelles vous souhaitez vous inscrire. Assurland dépose et utilise des cookies et des technologies similaires (« cookies ») sur ce site Internet à des fins statistiques et analytiques, pour offrir une expérience utilisateur améliorée et plus conviviale et afin de proposer un marketing ciblé et pertinent. Pour une visse manquante le concessionnaire voulait changer le Compresseur complet +recharge pour 800e. J'ai pas trop compris pourquoi payer une assurance pour ne pas utiliser en cas de panne comme celle ci. en ce qui concerne mais garantit je suis assurer tourisque au plus haut plafonds en vous remerciant et m'excusant des fautes. : Fuite d'huile sur le moteur,(joint de culasse hs),�changeur de climatisation hs, usure irr�guli�re sur les pneumatique � l'arri�re. Le rapatriement du véhicule à votre domicile ; Une prise en charge des frais de transports ; Un taxi de liaison pour rejoindre les lieux de mises en place des différentes garanties ; Le numéro de série du véhicule si votre auto est neuve et sous garantie constructeur. ». « Allô ? Il faut au minimum 1 an d’assurance pour pouvoir résilier dans le cadre de la loi Hamon. Ils disent ok. L'expert est passé au garage et dans son rapport il a mentionné le remorquage. C’est également le cas pour certaines nationales mais aussi pour les périphériques de grandes villes. Et des articles sur le net le mentionnent). Merci votre réponse. ), 50450 : mise � jour �lectronique des l�ves vitres, 12000 Kms 2014 titanium setp.2014 : t�l�phone r�ception fant�me ,�a marche,�a marche pas..pas r�gl� a ce jour, ch : Alternateur, frein �lectrique, bougies mal plac�es, direction assist�e, 170000 km : Message anomalie moteur et perte de puissance, Manuelle, 310000, 2012, 16 pouces, titanium : Probl�me de reg�n�ration de FAP (= perte de puissance importante + d�fault "moteur anomalie r�vision imm�diate"), Titanium+toit panoramiq+Sony. Avec la panne « 0 km » vous pouvez être dépanné n’importe où, ce qui n’est pas le cas lorsque vous optez pour la formule « 50 kms ». En cas de panne à plus de 50 km de votre domicile ou d'accident, contactez MAAF Assistance pour bénéficier d'un dépannage ou d'un remorquage (dans la limite de 180 €), ainsi que d'une aide à la rédaction de votre constat amiable. Grand C-max BVM, 345000kms, 2013 jantes alu 16, titanium, : Une durite de d�pression cuite � 270000kms remplac�e pour 8e.Le volant d embrayage du compresseur de clim est tomb� � 200000...et retrouv� 6 mois apr�s dans les plastiques sous moteur. Grand C-Max Titanium - BVM6 - 03/2012 - 67000 km : V�hicule de 7 ans et 67000 km ma premi�re panne = panne d'injecteur (d�lais de r�paration par concession Ford 24 jours ; co�t voisin des 900 �, sans compter la location de voiture en attendant), Grand c max titanium 136000km de 2014 : Gaz �chappement passe dans le liquide de refroidissement moteur Hs aucune garantie par Ford r�sultat la casse 0 pour le geste commercial de Ford Lons le Saunier, ch : Injection, Direction assist�, Valve Egr, 95 000kms / 2010 / trend : Injecteurs a changer / probl�mes �lectroniques / alternateur qui recharge mal. Je tiens à vous remercier infiniment car le dépanneur est arrivé en moins d'une heure et a remorqué ma voiture au garage PEUGEOT BERNIER (anciennement AUCLERT) à la Z.I. Estimation du changement de règle (9000 hab) Estimation élaborée le 17 Janvier 2020, la règle a subi plusieurs modifications depuis mais donne idée de l'impact du changement En attendant les publications des données sur les élections municipales, je vous propose de découvrir l'impact du changement des règles pour les élections municipales 2020. Vous pouvez tenter de joindre des sociétés d'assistance pour proposer vos services. Nous vous invitons à vous renseigner sur Internet pour mieux comprendre ce moteur de recherche ! Trés bonnes explications détaillées. Les bavettes avant donc derri�re les roues (accessoires Ford) touchent les bordures de 8cm (bordures biaises type A2 caniveau Cs1 pos�s avec 2 cm de fil d'eau au lieu de 1cm lorsqu'on est seulement charg� � 2 personnes sans bagage), 05/2013 100 000 km : joint de culasse HS Ford ne veut m�me pas faire un devis et dit que �a vaut pas le coup de faire r�parer.Pas de proposition de reprise.Manque total de s�rieuxLa voiture n a que 5 ans et a co�t� 30 000 �Je suis ecoeur�, Titanium de 2013 : Turbo d�faillant � 90000 km, 6ans, 118000 - boite 6 - titanium : Joint de culasse et culasse HS 118 000km. Pour l’assurance, il s’agit d’un sinistre donc, si vous n'étiez pas assuré en tous risques, vous ne serez pas indemnisé. (Ces données sont issues des 32 avis C-Max posté ayant tous les termes suivants dans le champs description du modèle "1.6+TDCI+95"). mod�le grand cmax 2010 : jauge essence de r�serve fauss�e une fois l'alerte affich�e le r�servoir est annonc� � environ 90 km mais diminue tr�s vite. prise sous garantie (3 mois). Oui, je vous appelle parce que ma voiture vient de me lâcher en pleine campagne. Ma question est: ont-ils le droit de ne pas me rembourser??? 220 000 km. Merci pour vos conseils. N'hésitez pas à les contacter su vous avez des questions. Dans votre commentaire n'h�sitez pas � faire en plus la comparaison 2008. titanium. Mon mari dit qu'il faut pas faire marcher l'assurance car ça joue sur le malus/bonus. Lorsque l’assuré contacte son assisteur il le met en relation avec une société de dépannage de son réseau en priorité, Ayant été victime d'une panne d'embrayage avec mon véhicule PEUGEOT N° 241 DYH 91 - pédale enfoncée et bloquée et vitesse marche arrière enclenchée - tout en cherchant une place dans un parking , j'ai dû faire appel à vos services (dossier T43272952) le 11 février dernier. 43000km annee 2010 finition titanium : le moteur tremble � froid, le probl�me disparait d�s qu'il atteind 60 degr�s. Puis-je espérer un remboursement des frais engagés qui s'élèvent tout de même à près de 900€? Lors de l’arrivée du dépanneur il peut y avoir deux cas de figures : Encore une fois, les différents types de contrats changent tout. Probl�mes rencontr�s : Listez ici tous les soucis Si on prend assurance tiers de base + assist okm/ les frais de remorquage sont à notre charge ou pas? D�tecteur de pluie avec bon fonctionnement al�atoire. 2000km- sept2014 : l aiguille informant le niveau de diesel n indique pas la bonne information voyant de diesel allume alors qu il reste environ la moitie du reservoir.Destabilisant sur long trajet.Possibilite de faire 900 km voyant allume a 500km. Une fois � 0 km il reste une �norme marge de s�curit� (d'apr�s plusieurs utilisateurs 80 km environ). Dernières nouvelles du blog. Encore merci à vous ainsi qu'aux Assurances du Crédit Mutuel, mon organisme assureur. Il a juste établi un avenant à mon contrat pour mentionner plus clairement à l'avenir qu'il s'agit bien d'un poids-lourd. 1.6L Duratorq CR TC (PS)-DV6, 174900 km, 2010, jantes alu : Embrayage, Moteur mort suite casse distribution � 174900 km... Ann�e 2011, 81693km : Cr�maill�re �lectrique a changer � 81693km, co�t plus de 1600�, 95000km trend nav de 2014 : 95000km joint de culasse, 109068 km . d'autres), c'est le meilleur emplacement pour le faire. La voiture � bien roul� 1 semaine puis rebelotte... J'ai pris rdv chez un autre concessionnaire, on verra bien... Ah oui il y a aussi le moteur qui s'emballe quand on passe de la 1�re � la 2nde), le ralenti tourne mal, nombreux grincements(r�solu). L’assureur est libre de fixer ses conditions de prise en charge. J'ai donc fait naturellement appel à mon assistance qui m'a appris à ma grande surprise qu'elle ne pouvait rien pour moi car elle ne connaissait pas mon véhicule comme un poids-lourd et m'a raccrochée au nez. Kit embrayage et volant moteur biomasse 148000 km. Bonjour J'ai deux question s'il vous plaît. ch : Petite fuite d'huile moteur, d�givrage pare-brise avant c�t� conducteur, DE LA GAMELOTE : joint de culasse vannes egr consommation excessive, ch : Au bout de une semaine, apr�s l'avoir acheter chez le concessionnaire, t�moin moteur allum�, diagnostic Le FAP � changer � 30410 km. Je n'en veux plus.Injecteurs d�faillants remplac�s.Rampe � injection � cause de tremblement remplac�e.Usure pr�matur�e des plaquettes de frein arri�re remplac�es.Mise � jour du calculateur.Pris en charge par la garantieUsure anormale des pneus arri�res forme ovale.Embrayage cass� et jeu dans le volant moteur (remplac� � 170 000) non pris en charge car garantie d�pass�.Anomalie s�curit� enfants.Anomalie moteur, perte de puissance ne pouvant pas d�passer les 3 000 tours sans turbo avec la voiture qui broute par moment jusqu'� ce que je coupe le moteur et je rallume.Impulsion des vitres qui se d�sactive toute seule.Quand je passe de la marche arri�re � la premi�re pour avancer, la puissance de la ventilation peut diminuer toute seule 1/2 seconde avant de retrouver sa puissance d'origine. Si cela est le cas, il faut vérifier la présence d'une franchise kilométrique (la panne doit souvent intervenir à X km du domicile et s’assurer que la crevaison entre dans la définition de la panne. Je trouve cela scandaleux car j'éstime qu'au prix auquel je paye mon assurance, je devrais avoir quelqu'un au bout du fil lorsque j'ai une panne. Statistiques fiabilité C-Max 1.6 TDCI 115 appuyées sur les 86 avis postés par les internautes. Cela aurait pour conséquence de vous ajouter au fichier de l'AGIRA, ce qui ferait augmenter le coût de votre assurance futur. Les vitesses ne passent plus -circuit liquide embrayage vide- et v�hicule en pr�t depuis jeudi dernier... 000 km, 2011 : injecteur en panne � 85000 et r�gulateur de vitesse en panne � 90000km, ann�e 2011,30 000km,pack cool : embrayage hs, 40 000 km : voyant pbm moteur (d�bitm�tre ? La récupération du véhicule une fois réparé. En d’autres termes, la garantie assistance varie d’une compagnie d’assurance à l’autre. Cette dernière comporte une franchise kilométrique. dans le cas contraire comment puis-je me faire rembourser??? Est ce que l'assurance peut se permettre de réévaluer le contrat si dans l'annnee on fait appel à l'assistance ? "C'est une pi�ce d'usure". Un jeune m�cano qui m avait deja chang� la durite m � remis une Visse pour 0e et �a tiens toujours, MAX trend ann�e 2014 /jantes alu/ parkassit /citystop/boite 6 v manuelle : A 78 000Kms la t�le fix� sur le pignon de vilebrequin qui entraine la courroie de distribution s'est dessoud�e et a �t� faire sauter la courroie de distribution . Toute autre Et non pour votre 2e question, également ! En cas de panne à moins de 50 kilomètres de chez vous, vous ne pourrez donc pas bénéficier des garanties d’assistance. L’assurance auto est un contrat qu’il est obligatoire de souscrire pour tout conducteur d’un véhicule terrestre à moteur en France. Données utilisées pour assurer l'accès au site et aux services proposés. Garantie de 6 mois par le concessionnaire Ford � Marmande, je pr�cise.Je sais qu'il est de 2011 mais je ne poss�de le v�hicule que depuis 1 an et j'ai d�j� 2 000 euros de facture sans oublier le prix de la voiture 9 000 euros. 28000.km mars 2011 titanium : probl�mes de programmation moteur (en 3 mois, voiture reprogramm�e 5 fois), probl�me d'injection( en 4�me, il n'y a rien sous la p�dale. y'a t-il des contrats entre société de dépannage et compagnies d'assurances? Vous pouvez adresser une lettre recommandée AR au service médiation de l’assureur pour évoquer votre mécontentement et si vous n'êtes toujours pas satisfait de votre assureur (absence de réponse ou d’un éventuel geste commercial, explication de l’assureur pas convaincante), nous vous recommandons de changer d’assureur, la résiliation est possible sans attendre la date d’échéance si vous êtes assuré depuis plus d’un an grâce à la loi Hamon. J'ai regardé sur internet et j'ai trouvé des spécialistes des voitures américaines , mais ils se trouvent à 230 km du garage où est ma voiture . Bonne année 2019 sur Dailyplaisir ! 09/03 Maaf, MMA et GMF créent une assistance en cas d'hospitalisation pour cause de Covid 09/03 Mirelys Reyes nommée directrice commerciale de SPB 09/03 MetLife France crée un Pôle Formation et Expertise pour ses distributeurs Qu'émettent comme polluants les diesels ? Il faut que vous relisiez votre contrat et les conditions d’activation de votre assistance. Boite m�canique 6 rapports, 80 000 km, 12/2014, finition �dition : P�dale d'embrayage rest�e coinc�e au plancher � 69 000 km et 4,5 ans, c'�tait l'�metteur r�cepteur qui �tait d�fectueux. Dans le cas contraire, vous aurez une indemnisation avec une franchise et un malus. Bonjour,Nous vous invitons à réaliser un comparatif d'assurances sur notre site en remplissant le formulaire suivant : https://www.assurland.com/assurance-auto.htmlUne fois que vous aurez rempli ce formulaire, vous pourrez accéder à différentes assurances auto ainsi qu'au détail de leurs garanties, y compris l'assistance.Bonne journée.Bien cordialement,L'équipe d'Assurland. Voiture � d�conseiller .... achet� neuf en avril 2013 : N�ant ; bonne voiture dans l'ensemble, 60000 kms 2012 titanium : trou aux acc�l�rations, 85000 km ann�e avril 1012 1,6 tdci titanium : parall�lisme, 2011- 70500km- titanium : reprogrammation car trous au ralenti et tremblements, changement serrure de coffre car s'ouvre en roulant quand il pleut, 111000 km ann�e 2011 : injecteur troue a l acc�l�ration en 1er 2 �me et tremblement au ralentie, Titanium BVM6 ann�e 2012 : Disque de frein arri�re voil� apr�s seulement 60000 Km. (Bo�te, kilom�trage, ann�e, jantes, finition/mill�sime, batterie kWh si �lectrique etc. C'est à dire que l'Assistance a prit en charge le montant allant jusqu'à votre plafond et ce qui dépasse est à votre charge. Collecte de données pour améliorer le fonctionnement du site. de la j'ai contacté mon assurance pour une voiture de pret car vehicule immobilisé + de 5 jours et celui ci m'a repondu qu'a l'etranger il ne prêtait pas de voiture hors des garages agrées. boite manuelle finition titanium 60000km 2013 : gps hs,autoradio a r�initialiser 2 fois, 160000 : une poulie d'alternateur � 150000km. techniques pour le champs "probl�mes rencontr�s". comme je l'indique je suis handicapé et ne peux me déplacer sans voiture, donc j'ai garder le véhicule. 2011 : un injecteur chang� � 45000km et Mon embrayage est a changer a 62000km. Mais c'est vous qui décidez ! Spécificité de la garantie Assistance de base Eco: elle ne couvre pas l'assistance en cas de panne. techniques que vous avez rencontr�s avec si possible les frais engendr�s, le comportement du concessionnaire ou du garagiste qui s'est pench� dessus, le kilom�trage auquel le probl�me s'est produit, le montant de la participation de la marque pour les pannes pr�coces ou sous garantie. svetlana. Lorsque suffisamment de donn�es seront r�colt�es, elles seront affich�es dans le paragraphe budget - entretien pr�sent en haut de page. D��ut et pas de chance. Bonne réaction et service de l'assistance véhicule pour une panne récente en lieu assez isolé et dont le service a pris la suite de l'assistance "Citroen" défaillante pour certains aspects de retour au domicile après le lieu de mission. Cela dépend souvent de la garantie souscrite. Mes freins m'ont lâchés sur l'autoroute hier soir, je suis donc sortie de celle ci pour aller me mettre à l'abris du danger. L’assistance est une garantie qui existe dans plusieurs produits : assurance habitation, santé, auto et même lors des voyages. Cordialement. : Pour l'instant, aucun (mis � part un caillou coinc� dans un silent-bloc au niveau d'un tirant de roue arri�re, occasionnant un couinement important. Lisez ces quelques lignes. Tdci trend 2012 94000 km : injecteur d�fectueux pris en charge sous garantie, volant moteur et embrayage HS a 6 mois de fin de garantie (92000 kms). 89 talking about this. Estimation de l'autonomie d'une voiture électrique. 464 talking about this. Portail des communes de France : nos coups de coeur sur les routes de France. Elle consiste à apporter une aide matérielle et logistique au conducteur en cas de sinistre. 2014 75000KM : ClimatisationPompe à eau en panne à 30000KM et 2,5ansDurite qui a casséeUsure prématurée des tapis. ma question est la suivante, comment puis je faire pour garder le véhicule le temps de recevoir le rapport de l'expert sans être facturer de la location. j'ai donc appelé l'assistance qui m'a dit qu'ils m'envoyaient un remorqueur d'ici 1 h. Ils me rappellent pour me dire que celui ci ne sera dispo que dans 1h30.
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